• Koszyk jest pusty
  • x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma Netto 0 zł
Suma Brutto 0 zł
Cena uwzględnia rabaty
Szukaj

Części i akcesoria do dronów – szybka wysyłka na terenie UE oraz do Ukrainy, sprawdzone komponenty, wsparcie techniczne.

0
twój koszyk 0 zł
  • Koszyk jest pusty
  • x
Do bezpłatnej dostawy brakuje -,--
Darmowa dostawa!
Suma Netto 0 zł
Suma Brutto 0 zł
Cena uwzględnia rabaty

  • Pomoc

Masz pytanie o zamówienie, dostawę lub dobór części FPV? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania. Nie ma tu Twojego? Napisz lub zadzwoń – odpowiadamy w dni robocze.

🛒 ZamówieniaKonto, faktura VAT, zmiany 🚚 DostawaKoszty, czas, wysyłka za granicę 💳 PłatnościBLIK, karta, Google/Apple Pay ↩️ Zwroty i reklamacje14 dni na darmowy zwrot
Godziny pracypn–pt, 9:00–18:00
Zgłoszenie onlineDodaj zgłoszenie →

🛒 Zamówienia

Jak złożyć zamówienie?
  1. Dodaj produkty do koszyka.
  2. Kliknij Przejdź do kasy.
  3. Wybierz kraj, metodę płatności i dostawy, uzupełnij dane.
  4. Potwierdź zamówienie – potwierdzenie przyjdzie na e-mail.
Czy muszę zakładać konto?
Nie, możesz kupić bez rejestracji. Konto daje historię zamówień, szybsze zakupy i jednorazowy kod -2% na pierwsze zamówienie, który wysyłamy e-mailem po rejestracji.
Czy wystawiacie fakturę VAT?
Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT – wystarczy podać nazwę firmy i NIP w formularzu zamówienia.
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Napisz do nas jak najszybciej na sklep@ht-dron.pl i podaj numer zamówienia. Zmiany są możliwe do momentu wysyłki. Po wysyłce możesz skorzystać z bezpłatnego zwrotu.
Pomożecie dobrać części do mojego drona?
Tak. Napisz model drona lub ramy, napięcie (np. 4S/6S) i do czego go używasz – podpowiemy silniki, śmigła, akumulatory, VTX czy anteny. Na stronie głównej działa też czat-doradca.
Czy macie ofertę dla firm (B2B)?
Tak – dla firm, szkół i instytucji przygotowujemy oferty hurtowe i indywidualne ceny. Napisz na sklep@ht-dron.pl z listą produktów i ilościami.

🚚 Dostawa

Ile kosztuje dostawa?
KrajMetodaKoszt
PolskaPaczkomaty InPost30 zł
PolskaKurier InPost35 zł
Unia EuropejskaKurier międzynarodowyod 65 zł
UkrainaNova Post80 zł

Darmowa dostawa w Polsce od 500 zł. Koszt widzisz w koszyku przed płatnością.

Kiedy wyślecie moje zamówienie?
Wysyłamy w ciągu 1–4 dni roboczych od opłacenia zamówienia (przy przelewie tradycyjnym – od zaksięgowania wpłaty). Dostawa w Polsce trwa zwykle 1–2 dni robocze.
Jak śledzić przesyłkę?
Po nadaniu paczki wyślemy e-mail z numerem przesyłki. Status zamówienia sprawdzisz też w Koncie klienta.
Czy wysyłacie za granicę?
Tak – do krajów Unii Europejskiej oraz na Ukrainę (Nova Post). Kamery termowizyjne wysyłamy wyłącznie na terenie UE. Przy zamówieniach spoza Polski mogą obowiązywać lokalne podatki i opłaty.

Szczegóły: Dostawa – rodzaje i czas

💳 Płatności

Jakie metody płatności są dostępne?
BLIK, karta płatnicza (Visa, Mastercard), Google Pay, Apple Pay, szybkie płatności online oraz tradycyjny przelew bankowy.
Czy płatności są bezpieczne?
Tak. Płatności online obsługuje Autopay S.A., a dane kart są chronione zgodnie ze standardem PCI DSS. Nie przechowujemy danych Twojej karty.
Jak zapłacić przelewem?
Wybierz Wpłata na konto bankowe. Dane do przelewu otrzymasz po złożeniu zamówienia – w tytule wpisz numer zamówienia. Wysyłka następuje po zaksięgowaniu wpłaty.
W jakiej walucie mogę zapłacić?
W PLN, EUR lub USD – walutę zmienisz w górnym pasku strony.

Szczegóły: Metody płatności

↩️ Zwroty i reklamacje

Jak zwrócić produkt?
Masz 14 dni od otrzymania paczki na zwrot bez podania przyczyny – zwrot jest bezpłatny. Napisz na sklep@ht-dron.pl z numerem zamówienia, a wyślemy Ci darmową etykietę zwrotną InPost.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
Paczka dotarła uszkodzona – co zrobić?
Zrób zdjęcia paczki i produktu, a jeśli to możliwe, spisz protokół szkody z kurierem. Skontaktuj się z nami – załatwimy wymianę lub zwrot.
Jak złożyć reklamację?
Wyślij e-mail z numerem zamówienia, opisem problemu i zdjęciami. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za wady towaru zgodnie z przepisami (rękojmia).

Szczegóły: Reklamacje i zwroty · Regulamin

Nie znalazłeś odpowiedzi?Napisz do nas – pomożemy w zamówieniu i doborze sprzętu FPV.Napisz e-mailZadzwoń
Sklep internetowy na oprogramowaniu sky-shop.pl